‘Most of it is good’: Tim Berners-Lee on the state of the web now

У Тима Бернерса-Ли есть карта всего на свете. Интернет. Он умещается на одной странице и состоит примерно из 100 блоков, соединенных десятками стрелок. Есть блоки для таких вещей, как блоги, подкасты и групповые сообщения, а также более абстрактные понятия, такие как творчество, сотрудничество и кликбейт. Он изображает цифровой ландшафт с уникальной точки зрения: взгляда человека, который изобрел Всемирную паутину.

«По большей части это хорошо», — говорит он мне, сидя в Новый учёныйв лондонских офисах, пока мы обсуждаем, что пошло не так и что пошло не так с Интернетом. Он создал карту, чтобы показать другим – и, возможно, также напомнить себе, – что те части Интернета, которые считаются причиняющими вред обществу, составляют лишь небольшую его часть. Верхний левый квадрант ясно показывает, в чем, по мнению Бернерса-Ли, заключается проблема. Шести блокам присвоен ярлык «вредный». Внутри написаны слова: Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok, X и YouTube.

За последние 35 лет или около того Бернерс-Ли наблюдал, как его изобретение прошло путь от одного пользователя (его самого) до 5,5 миллиардов – около 70 процентов населения мира. Он произвел революцию во всем: от того, как мы общаемся, до того, как мы делаем покупки. Без него немыслима современная жизнь. Но у него также есть растущий список проблем.

Дезинформацияполяризация, манипулирование выборами и проблемное использование социальных сетей стало синонимом Интернета. Это далеко от утопии сотрудничества, которую представлял себе Бернерс-Ли. Как он пишет в своих новых мемуарах: Это для всех, «На заре Интернета радость и удивление были повсюду, но сегодня онлайн-жизнь может вызывать как тревогу, так и радость».

Было бы совершенно понятно, если бы изобретатель Интернета немного кисло относился к тому, что человечество сделало с делом своей жизни, но он далек от этого. На самом деле Бернерс-Ли чрезвычайно оптимистичен в отношении будущего и будущего Интернета. Как один из самых влиятельных технологических мыслителей нашего времени (с длинным списком наград и рыцарским званием, подтверждающим это), ему есть что сказать о том, что пошло не так, и, что наиболее важно, о том, как он надеется это исправить.

Изобретение Интернета

История происхождения Всемирной паутины отчасти связана с тем, что вы оказались в нужном месте в нужное время. В конце 1980-х Бернерс-Ли работал в отделе вычислений и сетей в ЦЕРНлаборатории физики элементарных частиц недалеко от Женевы, Швейцария, и он задавался вопросом, есть ли лучший способ управлять всей документацией.

Большинство систем заставляли пользователей следовать определенным правилам организации документов, устанавливая строгую иерархию и отношения. Бернерс-Ли считал, что было бы лучше позволить людям соединять документы любым удобным для них способом. Гиперссылки уже существовал для объединения вещей в документах, и Интернет уже существовал как способ обмена файлами, так почему бы не соединить их вместе? Эта простая, но революционная идея стала Всемирной паутиной.

Идея какое-то время существовала в голове Бернерса-Ли, прежде чем в 1989 году он в конце концов убедил сочувствующего ему босса позволить ему заниматься ею на постоянной основе. В течение нескольких месяцев он произвел всплеск акронимической деятельности, которая породила HTML, язык программирования для создания веб-страниц; HTTP — протокол для их отправки; и URL-адреса, способ их найти. Всего 9555 строк кода. К тому времени, как год закончился, родилась сеть.

«ЦЕРН был действительно отличным местом для изобретения Интернета», — говорит он. «Там есть люди со всего мира, которые испытывают отчаянную потребность в общении и документировании своей жизни и своих систем».

Первый веб-сайт, размещенный на рабочем компьютере Бернерса-Ли с табличкой «Не выключать» на передней панели, объяснял, что такое сеть и как к ней присоединиться. Появилось несколько веб-серверов, затем еще несколько. «В первый год он вырос в 10 раз, а во второй год — в 10 раз. [it] снова выросли в 10 раз», — говорит он. «Уже тогда было видно, что мы что-то задумали. Пришлось пристегнуться и держаться».

Большинство первых веб-страниц были созданы учеными и разработчиками программного обеспечения, но вскоре люди начали использовать их, чтобы разместить в Интернете все и вся. В течение десятилетия существовали миллионы веб-сайтов, сотни миллионов пользователей и достаточно интернет-компаний, чтобы заполнить пузырь на фондовом рынке доткомов.

Несмотря на огромные возможности получения прибыли от Интернета, Бернерс-Ли считал, что для того, чтобы он мог раскрыть свой истинный потенциал, он должен быть свободным и открытым. Но это было легче сказать, чем сделать. Поскольку он разработал программное обеспечение, лежащее в основе Интернета, еще в ЦЕРНе, у организации было законное требование взимать гонорары со всех, кто его использовал. Бернерс-Ли обратился к своему начальству и потребовал передать технологию в дар всему миру. Потребовалось время, чтобы найти кого-то, кто действительно мог бы подписаться на такую ​​вещь, но в 1993 году полный исходный код сети был опубликован вместе с заявлением об отказе от ответственности:ЦЕРН отказывается от всех прав интеллектуальной собственности на этот код.». Интернет навсегда останется бесплатным.

Первые дни

В течение первых нескольких десятилетий своего существования сеть, казалось, развивалась довольно хорошо. Да, был печально известный крах фондового рынка на рубеже тысячелетий, хотя, возможно, в этом виноваты спекуляции венчурного капитала, а не Интернет как таковой. Пиратство, конечно, росло, и вредоносное ПО, казалось, было на расстоянии одного плохого клика, но оно было в основном бесплатным, открытым и интересным. “Людям так понравился Интернет. Они были просто в восторге”, – пишет Бернерс-Ли в своих мемуарах.

Уловив настроение того времени, он считал, что Интернет может открыть совершенно новую форму человеческого сотрудничества. Он ввел термин «интеркреативность», чтобы описать группу, а не отдельного человека, становящегося творческой сущностью. ВикипедияКнига с почти 65 миллионами страниц на английском языке, написанными и отредактированными 15 миллионами человек, воплощает то, что он имел в виду. Этот сайт занимает почетное место на его карте, и он описывает его как «вероятно, лучший пример» того, каким он хотел видеть Интернет.

Конечно, этот век неограниченного веб-оптимизма не длился вечно. Для Бернерса-Ли это был 2016 год, когда он начал чувствовать, что что-то в корне не так. «Были выборы по Брекситу и первые выборы Трампа», — говорит он. “В этот момент люди начали говорить, что, возможно, людьми манипулировали с помощью социальных сетей, заставляя их голосовать за что-то, что не в их интересах. Другими словами, Интернет был частью мощной манипуляции людьми со стороны крупных организаций”.

Исторически сложилось так, что политические кампании «транслировали» свои послания избирателям открыто, где все можно было увидеть – и, что особенно важно, подвергнуто критике. Однако к середине 2010-х годов социальные сети сделали возможным «узкое вещание», как выразился Бернерс-Ли. Политические послания можно превратить в тысячи вариантов, каждый из которых нацелен на отдельную группу. Отслеживание того, кто что говорил и кому стало намного сложнее. То же самое произошло и с противодействием вводящим в заблуждение заявлениям.

Насколько такой микротаргетинг влияет на выборы, все еще остается предметом споров. Многие исследования пытались количественно оценить, как меняются взгляды людей и их намерения голосовать, когда они видят такие сообщения, но в целом исследования обнаружил лишь небольшие эффекты. В любом случае, это усиливает беспокойство Бернерса-Ли по поводу социальных сетей.

Он говорит, что у компаний, занимающихся социальными сетями, есть стимул удерживать ваше внимание, что заставляет их создавать «вызывающие привыкание» алгоритмы. «Человеческой природе свойственно привлекать вещи, которые тебя злят», — говорит он. “Если социальные сети сообщают вам что-то, что не соответствует действительности, вы с большей вероятностью нажмете на это. У вас больше шансов остаться на платформе”.

Он цитирует автора Юваля Ноа Харари, который утверждает, что людей, создающих «плохие» алгоритмы, следует привлечен к ответственности за их рекомендации. «Необходимо запретить аддиктивные системы», — говорит Бернерс-Ли. Однако он признает, что запрет не совсем соответствует его обычному свободному и открытому подходу. Это выбор последней инстанции. Социальные сети могут объединять людей и распространять идеи, но у них также есть особая проблема с причинением вреда, пишет он в новой книге: «Нам нужно изменить это, так или иначе».

Тем не менее, он по-прежнему уверен в том, в каком направлении может развиваться Интернет. Социальные сети — это всего лишь небольшая часть карты Интернета, даже если она привлекает много нашего внимания. По его словам, исправление этой проблемы должно стать частью усилий по улучшению Интернета в целом, и ключом к этому является восстановление цифрового суверенитета.

План сделать Интернет доступным для всех

С этой целью на протяжении последнего десятилетия Бернерс-Ли работал над новым подходом, который возвращает инициативу отдельным лицам. В настоящее время различные интернет-платформы контролировать свои данные. Например, вы не можете легко опубликовать снятое вами видео Snapchat в своей ленте Facebook или публикацию LinkedIn в своей учетной записи Instagram. Вы создали эти сообщения, но они принадлежат соответствующим компаниям.

Идея Бернерса-Ли заключается в том, что вместо того, чтобы распределяться между различными платформами и компаниями, ваши данные будут храниться в едином кошельке данных, который вы контролируете, который называется pod (сокращение от «личное онлайн-хранилище данных»). Там может храниться все, от семейных фотографий до медицинских записей, и вам решать, хотите ли вы поделиться чем-либо из этого. Это не просто теория; он стал соучредителем компании под названием Inrupt, чтобы попытаться воплотить этот подход в жизнь.

Его особенно воодушевляет возможность объединения кошельков данных с искусственный интеллект. Он приводит пример попытки купить пару кроссовок. Если бы вы использовали любого из нынешних чат-ботов с искусственным интеллектом, вам пришлось бы потратить время на объяснение того, что вы ищете, прежде чем они смогут дать достойную рекомендацию. Но если бы у ИИ был доступ к вашему кошельку с данными, он уже знал бы все ваши измерения и всю историю ваших тренировок – а, возможно, и историю ваших расходов – и мог бы точно сопоставить ваш профиль с подходящей обувью.

На вас должен работать ИИ, а не крупные технологии, говорит Бернерс-Ли. Речь идет не о создании собственного ИИ, а о гарантиях, встроенных в программное обеспечение. Кошельки данных являются одной из частей этого, хотя он также говорит, что ИИ должны быть зарегистрированы в своего рода цифровая клятва Гиппократа не причинять вреда. По его словам, это должно быть что-то вроде «вашего личного помощника».

Лучше рекомендации по беговой обуви не является ошеломляющим и вряд ли решит многие из самых острых проблем Интернета, но величайший талант Бернерса-Ли заключается не в том, чтобы точно представить, как люди будут что-то использовать, а в том, чтобы увидеть потенциал этого раньше, чем это смогут сделать другие. Кошельки данных сейчас кажутся сухими и эзотерическими, но всего несколько десятилетий назад такой же была и система управления документами на основе гиперссылок. Бернерс-Ли говорит, что им движет желание построить лучший мир. Улучшенная экосистема данных — лучший способ добиться этого.

Все это намекает на то, что, по его мнению, будет дальше в Интернете. Он хочет, чтобы мы перешли от «экономики внимания», где все борется за наши клики, к «экономике намерения», где мы указываем, что хотим сделать, а затем компании и ИИ соперничают, чтобы помочь нам это сделать. «Это расширяет возможности человека», — говорит он.

Такое изменение приведет к резкому смещению власти от крупных технологических компаний к пользователям. Учитывая, что в последнее время Интернет движется только в другом направлении, только определенный тип оптимистов может поверить, что разворот уже не за горами. Влияние больших технологий на нашу жизнь и эра думскроллера вряд ли закончатся в ближайшее время. Но опять же, Бернерс-Ли имеет опыт видения того, что другие не могут – и, в конце концов, именно он держит карту.

Темы: